…ein grandioses Filmzitat, um ins Thema zu starten, wie ich finde.

Heureka… die Senior:innen-Seite!

Von wegen: “Mit 66 Jahren, da fängt…” …fängt es nicht, ABER es muss ja trotzdem noch lange nicht aufhören. 😉

Multimedialer Überlauf! Die chronische Schnelllebigkeit lässt sich einfach nicht mehr aufhalten. Kaum eine:r kann da noch Schritt halten. Somit ist es nicht verwunderlich, dass so mancher Jahrgang, bei dem die 19 noch Teil des Geburtsdatums ist, nicht (immer) (gleich) mitkommt. Die meisten “Jungen” sind damit aufgewachsen oder “rein gewachsen”. Ein “Menü” ist nicht immer etwas zu essen und war nicht immer “scrollbar”.

Anfangs, als meine Großmutter ihr erstes “Handy” hatte, habe ich noch versucht ihr das Ganze so zu erklären, dass sie sich die Menüführung wie ein großes Rad vorstellen soll, dass sich immer ein Stück weiter dreht, bis es einmal ganz herum ist und dann geht es wieder von vorne los. Und kaum hatte ich das einigermaßen verständlich gemacht, gab es Smartphones mit Touchscreens; vermeintlich noch komplizierter, weil noch “technischer“, aber immerhin: einfacher zu bedienen.

Ja, es gab Zeiten, da musste man Tasten zum Schreiben drücken, um eine Nachricht (SMS*) mit dem Mobiltelefon zu versenden. Aber gut, bevor ich noch weiter abschweife… es gibt viele “ältere” Menschen, die Hilfe mit modernen, insbesondere multimedialen Geräten, Diensten, Szenarien brauchen und da komme ich ins Spiel. Nicht nur, dass ich schon meinen Eltern und Großeltern stets dabei geholfen habe, sondern ich habe mittlerweile auch viele Kund:innen dieser Altersklasse(n).

Egal, ob das der Fernseher (und/oder Satelliten-Receiver) ist, der “eingestellt” werden muss oder irgendwas rund um den Internetzugang, Festnetztelefonie, Fragen zu Mobilfunk (-Tarifen) etc. bis hin zum “Seniorenhandy” …das habe ich alles durch (mehrfach)… dabei kann ich Ihnen helfen!

*SMS (Short Message Service) oder Kurznachrichten zu deutsch: So hieß das, bevor es WhatsApp, Signal oder iMessage gab. Das waren kurze Textnachrichten mit maximal 160 Zeichen, ansonsten hat es mehr Geld gekostet. Ja, richtig gelesen… jede dieser Nachrichten wurde einzeln abgerechnet; meist von einem monatlichen Kontingent.